Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 2tbssd, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
2tbssd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý riêng và không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn trong thời gian chờ phản hồi.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi theo thứ tự nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng nội dung.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi phiếu yêu cầu. Lịch sử yêu cầu được lưu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu: thông tin tài khoản của bạn không lọt ra ngoài và không bị dùng sai mục đích. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin không bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Không chia sẻ với bên ngoài

Thông tin tài khoản không được bán hoặc chuyển nhượng cho đơn vị tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của họ.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay không đi qua hệ thống của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen thuộc, không để lập hồ sơ quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin tài khoản cho bên tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.

Thông tin cũ được lưu theo thời gian quy định để đối chiếu lịch sử giao dịch. Liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin mới và xác nhận ví Viettel Money đang hoạt động trên tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinLô Đề Miền TrungTrải nghiệm di động2tbssd Ứng dụng

Trang liên quan

2tbssd Vietnam 2tbssd Đăng nhập Baccarat Cổ Điển Đá Gà Thomo Câu hỏi